भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो लगातार नौवें दिन भी गहरे संकट से बाहर नहीं निकल पा रही है। घरेलू एविएशन मार्केट में 60% से अधिक हिस्सेदारी रखने वाली यह एयरलाइन इन दिनों बड़े परिचालन अव्यवस्था से जूझ रही है। मार्केट कैप में लगभग 21,000 करोड़ रुपये की भारी गिरावट के बीच देश के तीन प्रमुख एयरपोर्ट—दिल्ली, अहमदाबाद और मुंबई—पर फ्लाइट कैंसिलेशन और लंबी देरी से यात्री बेहद परेशान हैं। दिल्ली एयरपोर्ट से सामने आई तस्वीरों में बड़ी संख्या में लोग घंटों से फंसे दिखाई दे रहे हैं। कई उड़ानें अचानक रद्द होने या लंबे विलंब के चलते यात्रियों को एयरपोर्ट पर ही इंतजार करना पड़ रहा है और कई लोग खाने-पीने व जानकारी न मिलने की शिकायत कर रहे हैं। अहमदाबाद एयरपोर्ट पर भी हालात लगभग ऐसे ही हैं जहां इंडिगो की कई उड़ानें बाधित होने से लंबी कतारें देखी जा रही हैं और यात्रियों में असंतोष बढ़ रहा है। मुंबई एयरपोर्ट पर भी देरी और कैंसिलेशन की वजह से लोग टिकट बदलने और रिफंड में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं। लगातार अव्यवस्था के कारण यात्रियों की नाराजगी सोशल मीडिया पर भी दिखाई दे रही है। डीजीसीए के अनुसार इंडिगो की सबसे बड़ी गलती अपने प्रबंधन में रही, जहां पायलट उपलब्धता का सही आकलन, प्रशिक्षण और ड्यूटी रॉस्टर में बदलाव समय पर नहीं किए गए, जिसके कारण यह स्थिति और बिगड़ती चली गई।

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Source: Meta News Channel

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